EN Cek garansi

Pastikan Iceberg Anda asli

Belakangan ada pihak yang memakai nama Iceberg atau istilah "Night Vision" untuk kaca film yang bukan Iceberg. Empat pengecekan ini cukup untuk memastikannya, dan semuanya bisa Anda lakukan sendiri.

Empat pengecekan

Iceberg asli selalu memenuhi keempatnya

  1. Dealernya ada di daftar resmiIceberg hanya dijual dan dipasang oleh dealer resmi yang tercantum di icebergwindowfilms.com. Toko yang tidak ada di daftar ini bukan dealer Iceberg, apa pun nama dan logo yang dipakainya. Buka daftar dealer resmi
  2. Ada kartu garansi resmi dengan nomorSetiap pemasangan Iceberg mendapat kartu garansi resmi 5 tahun dengan nomor sendiri, diberikan saat pemasangan. Tidak ada kartu, atau "garansi toko" tanpa nomor, berarti bukan Iceberg.
  3. Nomornya terdaftar di e-Warranty IcebergMasukkan nomor kartu di situs cek garansi Iceberg. Nomor yang asli menampilkan masa garansi Anda. Jika nomornya tidak ditemukan, kaca film itu bukan Iceberg, walaupun kemasan atau kuitansinya bertuliskan Iceberg. Cek nomor kartu garansi
  4. Mereknya yang terdaftarICEBERG® Night Vision Technology adalah merek terdaftar di Direktorat Jenderal Kekayaan Intelektual (DJKI) dengan No. IDM000918527. Pendaftarannya bisa dicek sendiri di basis data PDKI DJKI. Produk lain yang memakai kata "Night Vision" atau "Iceberg" tanpa dealer resmi dan kartu garansi Iceberg bukan produk kami. Cek di PDKI DJKI

Tanda-tanda bukan Iceberg

Hentikan dulu jika Anda menemui ini

Kami tidak menyebut merek lain. Yang penting bagi Anda: kaca film yang tidak memenuhi empat pengecekan di atas tidak dibuat, diuji, atau digaransi oleh Iceberg, dan kami tidak bisa membantu bila terjadi masalah.

Laporan Anda hanya dipakai untuk menindaklanjuti pihak yang memakai nama Iceberg tanpa izin.

  • Toko tidak ada di daftar dealer resmi, tetapi memakai nama, logo, atau warna yang mirip Iceberg.
  • Tidak ada kartu garansi resmi, atau nomornya tidak ditemukan saat dicek online.
  • Disebut "Night Vision" atau "teknologi night vision" tetapi mereknya bukan Iceberg.
  • Dijual sebagai lembaran/roll untuk dipasang sendiri. Iceberg tidak dijual untuk pemasangan sendiri.
  • Harga jauh di bawah daftar harga resmi untuk ukuran mobil yang sama.
  • Pesan "Iceberg" lewat akun media sosial atau nomor yang tidak tercantum di situs ini.
Bagaimana cara memastikan kaca film Iceberg saya asli?

Tiga hal: dipasang oleh dealer yang ada di daftar dealer resmi icebergwindowfilms.com, Anda menerima kartu garansi resmi dengan nomor, dan nomor itu ditemukan saat dicek di situs e-Warranty Iceberg. Jika salah satu tidak terpenuhi, kaca film itu bukan Iceberg.

Apakah kaca film "Night Vision" dari merek lain sama dengan Iceberg?

Tidak. ICEBERG® Night Vision Technology adalah merek terdaftar di DJKI (No. IDM000918527) dan Night Vision Technology adalah teknologi Iceberg Window Films. Produk lain yang memakai istilah serupa tidak dibuat, diuji, atau digaransi oleh Iceberg.

Toko bilang menjual Iceberg tetapi tidak ada di daftar dealer. Bagaimana?

Jangan pasang dulu. Hubungi Iceberg lewat WhatsApp 6285215314548 dengan nama dan kota toko; kami akan memastikan statusnya. Dealer resmi selalu ada di daftar dealer di situs ini.

Saya sudah pasang dan ternyata bukan Iceberg asli. Apa yang bisa dilakukan?

Simpan kuitansi, kartu, dan foto kaca filmnya, lalu laporkan ke Iceberg lewat WhatsApp. Garansi Iceberg hanya berlaku untuk pemasangan di dealer resmi, tetapi laporan Anda membantu kami menindaklanjuti pihak yang memakai nama Iceberg tanpa izin dan melindungi konsumen lain.

Di mana daftar resmi dealer, akun, dan nomor Iceberg?

Semuanya ada di icebergwindowfilms.com: daftar dealer per provinsi dan negara, nomor WhatsApp resmi 6285215314548, dan tautan akun media sosial resmi di bagian bawah setiap halaman.

Mengapa kami tegas soal ini

Kepuasan pelanggan adalah prioritas kami. Setiap pemasangan Iceberg dilakukan oleh dealer resmi yang terlatih, dengan kaca film yang sama dengan yang kami uji, dan ditanggung garansi 5 tahun yang bisa diklaim di dealer resmi mana pun. Kaca film yang hanya meniru namanya tidak bisa kami jamin.